Wat te doen als je niet aangemeld bent bij netwerk. De melding ‘niet aangemeld bij netwerk’ komt altijd ongelegen, want zonder verbinding kun je niet bellen, sms’en of internetten. Gelukkig is het probleem meestal simpel op te lossen als je weet waar je moet kijken. In deze blog lees je de meest voorkomende oorzaken en vind je duidelijke oplossingen. Zo weet je snel wat je moet doen als je telefoon geen netwerk heeft.
De simkaart geeft geen verbinding
Vaak ligt de oorzaak van geen verbinding bij de simkaart. Als de simkaart niet goed in de telefoon zit, ontstaat er direct een storing. Het kan zijn dat de simkaart niet recht geplaatst is of niet helemaal in de houder zit. Haal de simkaart er voorzichtig uit en plaats hem opnieuw. Is de simkaart beschadigd of vies? Maak hem dan schoon met een droge doek. Werkt het dan nog steeds niet, probeer de simkaart dan in een andere telefoon. Blijft het probleem bestaan, dan is de simkaart misschien aan vervanging toe.
De pincode van je simkaart is niet ontgrendeld
Het gebeurt regelmatig dat mensen vergeten de pincode van hun simkaart in te voeren. Je ziet dan soms meteen dat je toestel geen verbinding krijgt met een mobiel netwerk. Vaak komt er een melding op het scherm. Start je telefoon opnieuw op en vul de viercijferige sim-pincode in. Ben je de pincode vergeten, gebruik dan de pukcode die bij je simkaart hoort. Als de simkaart is geblokkeerd na te vaak fout invoeren, moet je altijd de pukcode gebruiken. Zonder simkaart die ontgrendeld is kun je geen gebruik maken van het mobiele netwerk.
Problemen aan de kant van het netwerk of storing
Niet elk probleem ligt aan de telefoon of simkaart zelf. Soms is het netwerk van je provider tijdelijk buiten gebruik. Dat kan door werkzaamheden aan de zendmasten of een storing bij de provider. Kijk eerst online via wifi of er een storing bekend is in jouw regio. Providers geven storingsinformatie op hun website of via sociale media. Als er een storing is, kun je alleen afwachten totdat het verholpen is. Merk je dat de storing langer duurt, neem dan contact op met je aanbieder om navraag te doen.
Problemen met de telefoon zelf
Een toestel dat niet op het mobiele netwerk komt kan ook last hebben van een softwarefout. Zet je toestel eens helemaal uit en weer aan. Soms helpt het om de vliegtuigstand even aan en daarna weer uit te zetten. Controleer of er updates zijn voor de software van je toestel en installeer die indien nodig. Helpt niets? Zet de netwerkinstellingen terug naar de standaardwaarden. Deze functie vind je bij de instellingen van je apparaat. Kies daar voor ‘herstel netwerkinstellingen’ of vergelijkbare tekst. Na het opnieuw instellen moet het toestel zelf verbinding maken met het netwerk van jouw provider.
Instellingen staan niet goed
Als de instellingen van je mobiel niet kloppen, herkent de telefoon het netwerk niet. Controleer onder ‘mobiel netwerk’ of ‘netwerkoperator’ of het toestel op automatisch zoeken staat. Laat je toestel zoeken naar beschikbare netwerken. Selecteer de naam van je eigen provider als dat mogelijk is. Zet het toestel daarna weer op automatisch zoeken, zodat hij het beste netwerk kiest in jouw omgeving. Vergeet ook niet om roaming aan te zetten als je in het buitenland bent. De optie voor roaming vind je ook bij de netwerkinstellingen.
Blokkades of beperkingen bij de provider
Soms blokkeert de provider je simkaart of abonnement. Dit kan gebeuren na te laat betalen of als je je telefoon hebt opgegeven als gestolen. In dat geval krijg je vaak de foutmelding ‘geen verbinding met het netwerk’. Neem dan direct contact op met je provider. Vraag of je abonnement actief is en de simkaart niet geblokkeerd is. De klantenservice kan nakijken wat er aan de hand is en de blokkade opheffen als dat mogelijk is.
De meest gestelde vragen over niet aangemeld bij netwerk
-
Waarom verschijnt de melding ‘niet aangemeld bij netwerk’ steeds op mijn telefoon? De melding ‘niet aangemeld bij netwerk’ betekent dat je telefoon geen verbinding kan maken met het mobiele netwerk. Meestal komt dit door een probleem met de simkaart, een verkeerde instelling, een storing bij de provider of een blokkade.
-
Wat moet ik doen als mijn telefoon steeds geen verbinding maakt? Een telefoon die blijvend geen verbinding maakt met een netwerk kun je het beste stap voor stap controleren: haal de simkaart eruit en plaats hem opnieuw, start het toestel opnieuw op, controleer je netwerkinstellingen en kijk of er storingen zijn bij de provider. Werkt het dan nog niet, neem contact op met je provider of probeer een andere simkaart om te testen.
-
Kan een verouderde simkaart zorgen voor geen aansluiting bij het netwerk? Een oude of beschadigde simkaart kan de verbinding met het mobiele netwerk verstoren. Als de simkaart het niet doet in meerdere toestellen, vraag dan bij je provider om een vervangende simkaart.
-
Moet ik altijd een nieuwe simkaart aanvragen bij dit probleem? Het is niet altijd nodig om meteen een nieuwe simkaart aan te vragen. Controleer eerst of de simkaart goed geplaatst is en in een ander toestel werkt. Pas als de simkaart in beide gevallen geen verbinding maakt, is hij waarschijnlijk kapot en kun je vervanging bij je provider vragen.
-
Is het mogelijk dat een telefoon defect is als ik deze melding krijg? Ja, het kan voorkomen dat je toestel zelf kapot is of een softwareprobleem heeft. Zet het toestel uit en controleer na het aanzetten of het netwerk weer werkt. Werkt het niet, probeer dan de fabrieksinstellingen of laat een reparatie uitvoeren, zeker als andere simkaarten ook geen verbinding geven.
